Full-Service für Ihre Immobilien
im Großraum Wien.

Full-Service für Ihre Immobilien im
Großraum Wien.

Ein Ansprechpartner. Alle Gewerke. Lückenlose Dokumentation. mabes übernimmt die vollständige Abwicklung Ihrer Gebäudeschäden von der Erstmaßnahme bis zur abgeschlossenen Sanierung.

Garantierte Kontaktaufnahme innerhalb von 2 Stunden auch nachts und am Wochenende.

Nahezu alle relevanten Gewerke aus einer Hand keine Koordination Ihrerseits erforderlich.

Versicherungskonforme Fotodokumentation ab dem ersten Einsatz.

13+ Jahre Erfahrung | 15.000+ abgewickelte Projekte | 24/7 Erreichbarkeit | Einsatzgebiet: Wien und Umgebung in einem Umkreis von circa 60 Minuten

13+ Jahre Erfahrung | 15.000+ abgewickelte Projekte |
24/7 Erreichbarkeit | Einsatzgebiet: Wien und Umgebung in einem Umkreis von circa 60 Minuten

Situationen, die Hausverwaltungen
nur zu gut kennen.

Im Schadensfall zeigt sich, wie belastbar Ihre Prozesse wirklich sind.
Erkennen Sie sich in einer dieser Situationen wieder?

Der Anruf am Wochenende

Samstagabend, 22 Uhr. Ein Mieter meldet einen Wasseraustritt im dritten Stock. Ihr üblicher Handwerker ist nicht erreichbar. Die betroffenen Bewohner erwarten sofortiges Handeln — und Sie stehen ohne verlässlichen Partner da.

Die fehlende Dokumentation

Die Versicherung lehnt die Kostenübernahme ab, weil die Erstdokumentation unvollständig ist. Fotos fehlen, Messwerte wurden nicht erfasst, und eine nachträgliche Beweissicherung ist kaum mehr möglich.

Business Solutions

Die Versicherung lehnt die Kostenübernahme ab, weil die Erstdokumentation unvollständig ist. Fotos fehlen, Messwerte wurden nicht erfasst, und eine nachträgliche Beweissicherung ist kaum mehr möglich.

Der Koordinationsaufwand

Leckortung, Trocknung, Maurer, Maler, Fliesenleger — für einen einzigen Schadensfall koordinieren Sie fünf verschiedene Firmen. Jede mit eigener Terminplanung, eigenem Angebot und eigenen Ansprechpartnern.

Die aufgebrachten Eigentümer

Wochen nach dem Schaden gibt es immer noch keine klare Aussage zum Fortschritt. Eigentümer und Mieter verlangen Transparenz — aber Sie selbst warten auf Rückmeldungen der beauftragten Handwerker.

Der Folgeschaden

Was als kleiner Wasserschaden begann, entwickelt sich zum Schimmelbefall. Die ursprüngliche Trocknung war unzureichend, doch das zeigt sich erst Monate später — mit erheblich höheren Kosten.

Die Haftungsfrage

Wer hat wann was dokumentiert? Wer trägt die Verantwortung für Verzögerungen? Ohne klare Prozesse und einen zentralen Koordinator entstehen Haftungsrisiken, die auf die Hausverwaltung zurückfallen.

Situationen, die Hausverwaltungen
nur zu gut kennen.

Im Schadensfall zeigt sich, wie belastbar Ihre Prozesse wirklich sind. Erkennen Sie sich in einer dieser Situationen wieder?

Der Anruf am Wochenende

Samstagabend, 22 Uhr. Ein Mieter meldet einen Wasseraustritt im dritten Stock. Ihr üblicher Handwerker ist nicht erreichbar. Die betroffenen Bewohner erwarten sofortiges Handeln — und Sie stehen ohne verlässlichen Partner da.

Die fehlende Dokumentation

Die Versicherung lehnt die Kostenübernahme ab, weil die Erstdokumentation unvollständig ist. Fotos fehlen, Messwerte wurden nicht erfasst, und eine nachträgliche Beweissicherung ist kaum mehr möglich.

Der Koordinationsaufwand

Leckortung, Trocknung, Maurer, Maler, Fliesenleger — für einen einzigen Schadensfall koordinieren Sie fünf verschiedene Firmen. Jede mit eigener Terminplanung, eigenem Angebot und eigenen Ansprechpartnern.

Die aufgebrachten Eigentümer

Wochen nach dem Schaden gibt es immer noch keine klare Aussage zum Fortschritt. Eigentümer und Mieter verlangen Transparenz — aber Sie selbst warten auf Rückmeldungen der beauftragten Handwerker.

Der Folgeschaden

Was als kleiner Wasserschaden begann, entwickelt sich zum Schimmelbefall. Die ursprüngliche Trocknung war unzureichend, doch das zeigt sich erst Monate später — mit erheblich höheren Kosten.

Die Haftungsfrage

Wer hat wann was dokumentiert? Wer trägt die Verantwortung für Verzögerungen? Ohne klare Prozesse und einen zentralen Koordinator entstehen Haftungsrisiken, die auf die Hausverwaltung zurückfallen.

Der Unterschied zwischen Improvisation und System.

Zwei Szenarien — derselbe Schadensfall. Der Unterschied liegt nicht im Schadensbild, sondern in der Struktur der Abwicklung.

Ohne zentralen Partner

Mehrere Telefonate, bis ein verfügbarer Handwerker gefunden ist.

Unterschiedliche Firmen, die sich untereinander nicht abstimmen.

Dokumentation lückenhaft — Versicherung stellt Rückfragen.

Eigentümer erhalten keine regelmäßigen Statusmeldungen.

Sanierung dauert Wochen länger als notwendig.

Verwaltungsaufwand pro Schadensfall: erheblich.

Mit mabes als Generalunternehmer

Ein Anruf genügt — Kontaktaufnahme innerhalb von 2 Stunden.

Alle relevanten Gewerke aus einer Hand koordiniert.

Transparent communication and dedicated support

Versicherungskonforme Dokumentation ab der ersten Stunde.

Proaktive Updates an Verwaltung, Eigentümer und Mieter.

Strukturierte Abwicklung mit klaren Meilensteinen.

Ihr Aufwand pro Schadensfall: ein Auftrag, ein Ansprechpartner.

Der Unterschied zwischen Improvisation und System.

Zwei Szenarien — derselbe Schadensfall. Der Unterschied liegt nicht im Schadensbild, sondern in der Struktur der Abwicklung.

Ohne zentralen Partner

Mehrere Telefonate, bis ein verfügbarer Handwerker gefunden ist.

Unterschiedliche Firmen, die sich untereinander nicht abstimmen.

Dokumentation lückenhaft — Versicherung stellt Rückfragen.

Eigentümer erhalten keine regelmäßigen Statusmeldungen.

Sanierung dauert Wochen länger als notwendig.

Verwaltungsaufwand pro Schadensfall: erheblich.

Mit mabes als Generalunternehmer

Ein Anruf genügt — Kontaktaufnahme innerhalb von 2 Stunden.

Alle relevanten Gewerke aus einer Hand koordiniert.

Transparent communication and dedicated support

Versicherungskonforme Dokumentation ab der ersten Stunde.

Proaktive Updates an Verwaltung, Eigentümer und Mieter.

Strukturierte Abwicklung mit klaren Meilensteinen.

Ihr Aufwand pro Schadensfall: ein Auftrag, ein Ansprechpartner.

Zusammenarbeit

So funktioniert die Zusammenarbeit mit mabes.

Von der Schadenmeldung bis zur abgeschlossenen Sanierung — ein durchgängiger Prozess, bei dem Sie jederzeit den Überblick behalten.

01

Sofortige Erreichbarkeit

Sie melden den Schaden telefonisch oder per E-Mail. mabes bestätigt den Eingang und kontaktiert den oder die Geschädigten innerhalb von 2 Stunden — an 365 Tagen im Jahr. Kein Warten auf Rückrufe, keine Unsicherheit bei Ihren Mietern.

02

Professionelle Erstmaßnahmen

03

Zentrale Koordination aller Gewerke

04

Laufende Kommunikation

05

Dokumentation & Versicherungsabwicklung

01

Sofortige Erreichbarkeit

Sie melden den Schaden telefonisch oder per E-Mail. mabes bestätigt den Eingang und kontaktiert den oder die Geschädigten innerhalb von 2 Stunden — an 365 Tagen im Jahr. Kein Warten auf Rückrufe, keine Unsicherheit bei Ihren Mietern.

02

Professionelle Erstmaßnahmen

03

Zentrale Koordination aller Gewerke

04

Laufende Kommunikation

05

Dokumentation & Versicherungsabwicklung

Fallstudien

So läuft ein Einsatz tatsächlich ab.

Zwei Beispiele, die zeigen, wie strukturiertes Schadensmanagement in der Realität aussieht.

01

Akuter Wasserrohrbruch — Mehrparteienhaus, 22 Uhr

Ausgangslage

Rohrbruch im dritten Obergeschoss eines Mehrparteienhauses mit 12 Wohneinheiten. Wasser dringt in darunterliegende Wohnungen ein. Mehrere Mieter sind betroffen, die Hausverwaltung wird um 22 Uhr verständigt.

Maßnahme

mabes war innerhalb von zwei Stunden vor Ort. Leckortung abgeschlossen, Schadensursache behoben, Erstmaßnahmen zur Trocknung eingeleitet, betroffene Mieter persönlich informiert — alles bis 2 Uhr nachts.

Ergebnis

Am nächsten Morgen lag der Hausverwaltung ein vollständiger Erstbericht mit Fotodokumentation per E-Mail vor. Die Sanierung wurde in den Folgetagen strukturiert fortgesetzt, die Versicherungsabwicklung von mabes begleitet.

Doctor working

01

Akuter Wasserrohrbruch — Mehrparteienhaus, 22 Uhr

Ausgangslage

Rohrbruch im dritten Obergeschoss eines Mehrparteienhauses mit 12 Wohneinheiten. Wasser dringt in darunterliegende Wohnungen ein. Mehrere Mieter sind betroffen, die Hausverwaltung wird um 22 Uhr verständigt.

Maßnahme

mabes war innerhalb von zwei Stunden vor Ort. Leckortung abgeschlossen, Schadensursache behoben, Erstmaßnahmen zur Trocknung eingeleitet, betroffene Mieter persönlich informiert — alles bis 2 Uhr nachts.

Ergebnis

Am nächsten Morgen lag der Hausverwaltung ein vollständiger Erstbericht mit Fotodokumentation per E-Mail vor. Die Sanierung wurde in den Folgetagen strukturiert fortgesetzt, die Versicherungsabwicklung von mabes begleitet.

01

Akuter Wasserrohrbruch — Mehrparteienhaus, 22 Uhr

Ausgangslage

Rohrbruch im dritten Obergeschoss eines Mehrparteienhauses mit 12 Wohneinheiten. Wasser dringt in darunterliegende Wohnungen ein. Mehrere Mieter sind betroffen, die Hausverwaltung wird um 22 Uhr verständigt.

Maßnahme

mabes war innerhalb von zwei Stunden vor Ort. Leckortung abgeschlossen, Schadensursache behoben, Erstmaßnahmen zur Trocknung eingeleitet, betroffene Mieter persönlich informiert — alles bis 2 Uhr nachts.

Ergebnis

Am nächsten Morgen lag der Hausverwaltung ein vollständiger Erstbericht mit Fotodokumentation per E-Mail vor. Die Sanierung wurde in den Folgetagen strukturiert fortgesetzt, die Versicherungsabwicklung von mabes begleitet.

Doctor working

02

Brandschaden — Gewerbeeinheit im Erdgeschoss

Ausgangslage

Nach einem Schwelbrand in einer Gewerbeeinheit mussten angrenzende Wohneinheiten evakuiert werden. Rauch- und Rußschäden in mehreren Stockwerken.

Maßnahme

mabes übernahm die Gesamtkoordination: Entfernung der Brandrückstände, Geruchsneutralisierung, Trocknung, Wiederherstellung der betroffenen Wohnungen. Alle Gewerke zentral gesteuert.

Ergebnis

Die betroffenen Einheiten waren innerhalb von 8 Wochen wieder bewohnbar. Eigentümer und Mieter wurden durchgehend über den Fortschritt informiert.

Doctor working

02

Brandschaden — Gewerbeeinheit im Erdgeschoss

Ausgangslage

Nach einem Schwelbrand in einer Gewerbeeinheit mussten angrenzende Wohneinheiten evakuiert werden. Rauch- und Rußschäden in mehreren Stockwerken.

Maßnahme

mabes übernahm die Gesamtkoordination: Entfernung der Brandrückstände, Geruchsneutralisierung, Trocknung, Wiederherstellung der betroffenen Wohnungen. Alle Gewerke zentral gesteuert.

Ergebnis

Die betroffenen Einheiten waren innerhalb von 8 Wochen wieder bewohnbar. Eigentümer und Mieter wurden durchgehend über den Fortschritt informiert.

02

Brandschaden — Gewerbeeinheit im Erdgeschoss

Ausgangslage

Nach einem Schwelbrand in einer Gewerbeeinheit mussten angrenzende Wohneinheiten evakuiert werden. Rauch- und Rußschäden in mehreren Stockwerken.

Maßnahme

mabes übernahm die Gesamtkoordination: Entfernung der Brandrückstände, Geruchsneutralisierung, Trocknung, Wiederherstellung der betroffenen Wohnungen. Alle Gewerke zentral gesteuert.

Ergebnis

Die betroffenen Einheiten waren innerhalb von 8 Wochen wieder bewohnbar. Eigentümer und Mieter wurden durchgehend über den Fortschritt informiert.

Doctor working

Nicht jeder Handwerksbetrieb ist ein Partner für Hausverwaltungen.

Drei Ansätze, die wir in der Zusammenarbeit mit Hausverwaltungen regelmäßig antreffen — und warum sie die gewünschte Entlastung häufig nicht bringen.

Nicht jeder Handwerksbetrieb ist ein Partner für Hausverwaltungen.

Drei Ansätze, die wir in der Zusammenarbeit mit Hausverwaltungen regelmäßig antreffen —
und warum sie die gewünschte Entlastung
häufig nicht bringen.

Die gängigen Alternativen:

Die unkontrollierte Beauftragung Ein Verzeichnis verschiedener Einzelhandwerker ohne zentrale Koordination. Das Ergebnis: Abstimmungsverluste, Haftungslücken und ein erheblicher Verwaltungsaufwand.

Alternative 1

Der vermittelnde Generalunternehmer Agenturen oder Plattformen, die Aufträge weiterleiten, ohne selbst vor Ort die Qualität und Dokumentation sicherzustellen. Auf dem Papier bequem — in der Praxis fehlt die Kontrolle.

Alternative 2

Der vermittelnde Generalunternehmer Agenturen oder Plattformen, die Aufträge weiterleiten, ohne selbst vor Ort die Qualität und Dokumentation sicherzustellen. Auf dem Papier bequem — in der Praxis fehlt die Kontrolle.

Alternative 2

Das günstigste Angebot Wer ausschließlich nach Preis entscheidet, riskiert unzureichende Trocknungsmaßnahmen, übersehene Folgeschäden und lückenhafte Dokumentation.

Alternative 3

Das günstigste Angebot Wer ausschließlich nach Preis entscheidet, riskiert unzureichende Trocknungsmaßnahmen, übersehene Folgeschäden und lückenhafte Dokumentation.

Alternative 3

Die gängigen Alternativen:

Die unkontrollierte Beauftragung Ein Verzeichnis verschiedener Einzelhandwerker ohne zentrale Koordination. Das Ergebnis: Abstimmungsverluste, Haftungslücken und ein erheblicher Verwaltungsaufwand.

Alternative 1

Der vermittelnde Generalunternehmer Agenturen oder Plattformen, die Aufträge weiterleiten, ohne selbst vor Ort die Qualität und Dokumentation sicherzustellen. Auf dem Papier bequem — in der Praxis fehlt die Kontrolle.

Alternative 2

Das günstigste Angebot Wer ausschließlich nach Preis entscheidet, riskiert unzureichende Trocknungsmaßnahmen, übersehene Folgeschäden und lückenhafte Dokumentation.

Alternative 3

mabes: Der operative Partner

mabes vereint Fachkompetenz, eigene Gewerke und zentrale Projektsteuerung. Sie erteilen einen Auftrag, erhalten einen Ansprechpartner und bekommen eine vollständige, versicherungskonforme Dokumentation. Ohne Koordinationsaufwand Ihrerseits.

Rund 80 % der Gewerke in Eigenleistung

Versicherungskonforme Dokumentation ab Stunde 1

Ein Ansprechpartner für den gesamten Prozess

Garantierte Kontaktaufnahme innerhalb von 2 Stunden

365 Tage Erreichbarkeit

Doctor working
Doctor working
Doctor working

Über mabes

mabes Trocknung & Sanierung — Ihr Generalunternehmer für Gebäudeschäden.

Kompetenz aus einer Hand. Von der professionellen Leckortung bis zur abgeschlossenen Sanierung.

mabes wurde mit dem Ziel gegründet, die Schadensabwicklung für Hausverwaltungen und Liegenschaftsverantwortliche grundlegend zu vereinfachen. Was in der Branche häufig auf mehrere Anbieter verteilt wird — Leckortung, Trocknung, Sanierung, Dokumentation — bündelt mabes in einem durchgängigen Prozess. Unser Team mit ca. 25 Mitarbeiter:innen agiert seit 2012 im Bereich Gebäudeschäden. Rund 80 % der relevanten Gewerke erbringen wir in Eigenleistung. Ergänzende Spezialisten werden von uns koordiniert und qualitätsgesichert. Damit entfällt für Sie der zeitintensive Abstimmungsaufwand zwischen unterschiedlichen Firmen. Unser Einsatzgebiet umfasst Wien und Umgebung im Umkreis von ca. 60 Minuten Fahrzeit. Die Erreichbarkeit ist an 365 Tagen im Jahr sichergestellt — auch an Sonn- und Feiertagen.

Für wen mabes die
richtige Wahl ist.

Eine klare Zusammenarbeit beginnt mit klaren Erwartungen. Prüfen Sie, ob unser Angebot zu Ihrer Situation passt.

Für Sie passend, wenn:

Sie mehr als 5 Objekte verwalten und bei Schadensfällen einen verlässlichen Partner benötigen.

Ihnen garantierte Reaktionszeiten wichtig sind auch außerhalb der Geschäftszeiten.

Sie den Koordinationsaufwand bei Gebäudeschäden deutlich reduzieren möchten.

Sie Wert auf saubere, versicherungskonforme Dokumentation legen.

Sie einen strategischen Partner suchen, nicht nur einen Handwerksbetrieb auf Abruf.

Weniger geeignet, wenn:

Sie ausschließlich nach dem günstigsten Preis entscheiden und Qualität nachrangig ist.

Sie Einzelleistungen punktuell beauftragen möchten, ohne Interesse an einer Gesamtkoordination.

Ihre Objekte außerhalb unseres Einsatzgebiets liegen (Wien + 60 Min. Umkreis).

Ablauf

Ihr nächster Schritt — einfach und unverbindlich.

So starten Sie die Zusammenarbeit mit mabes. Drei Schritte, kein Risiko.

01

Erstgespräch vereinbaren

Kontaktieren Sie uns telefonisch oder per E-Mail. In einem kurzen Gespräch klären wir Ihre aktuelle Situation und Ihren Bedarf. Selbstverständlich kostenfrei und unverbindlich.

01

Erstgespräch vereinbaren

Kontaktieren Sie uns telefonisch oder per E-Mail. In einem kurzen Gespräch klären wir Ihre aktuelle Situation und Ihren Bedarf. Selbstverständlich kostenfrei und unverbindlich.

02

Individuelle Bestandsaufnahme

Wir analysieren Ihre bestehenden Prozesse im Schadensfall und zeigen konkrete Optimierungspotenziale auf. Sie erhalten eine ehrliche Einschätzung, wie mabes Sie entlasten kann — ohne Verkaufsdruck.

02

Individuelle Bestandsaufnahme

Wir analysieren Ihre bestehenden Prozesse im Schadensfall und zeigen konkrete Optimierungspotenziale auf. Sie erhalten eine ehrliche Einschätzung, wie mabes Sie entlasten kann — ohne Verkaufsdruck.

03

Zusammenarbeit starten

Nach Ihrer Freigabe übernimmt mabes die vollständige Verantwortung für Ihre künftigen Schadensfälle. Ab dem ersten Einsatz profitieren Sie von strukturierten Prozessen, einem festen Ansprechpartner und transparenter Kommunikation.

03

Zusammenarbeit starten

Nach Ihrer Freigabe übernimmt mabes die vollständige Verantwortung für Ihre künftigen Schadensfälle. Ab dem ersten Einsatz profitieren Sie von strukturierten Prozessen, einem festen Ansprechpartner und transparenter Kommunikation.

FAQ

Häufig gestellte Fragen —
direkt beantwortet.

Häufig gestellte Fragen — direkt beantwortet.

Wie schnell ist mabes im Notfall vor Ort?

Bei akuten Schäden garantieren wir die Kontaktaufnahme mit den Betroffenen innerhalb von 2 Stunden — rund um die Uhr, auch an Wochenenden und Feiertagen. Die Einsatzzeit vor Ort hängt vom Standort ab, liegt im Großraum Wien jedoch in der Regel bei unter 3 Stunden.

Was kostet ein Erstgespräch oder eine Schadensbesichtigung?

Was unterscheidet mabes von anderen Sanierungsunternehmen?

Wie läuft die operative Zusammenarbeit im Alltag?

Arbeitet mabes direkt mit Versicherungen zusammen?

Wie schnell ist mabes im Notfall vor Ort?

Bei akuten Schäden garantieren wir die Kontaktaufnahme mit den Betroffenen innerhalb von 2 Stunden — rund um die Uhr, auch an Wochenenden und Feiertagen. Die Einsatzzeit vor Ort hängt vom Standort ab, liegt im Großraum Wien jedoch in der Regel bei unter 3 Stunden.

Was kostet ein Erstgespräch oder eine Schadensbesichtigung?

Was unterscheidet mabes von anderen Sanierungsunternehmen?

Wie läuft die operative Zusammenarbeit im Alltag?

Arbeitet mabes direkt mit Versicherungen zusammen?

Effizientes Schadensmanagement beginnt mit einem Gespräch.

Erfahren Sie in einem unverbindlichen Erstgespräch, wie mabes Ihre Schadensabwicklung vereinfacht — strukturiert, dokumentiert und aus einer Hand.

Sie verwalten Liegenschaften im Großraum Wien und suchen einen verlässlichen Partner für die Abwicklung von Gebäudeschäden? Vereinbaren Sie jetzt ein kostenfreies Erstgespräch. Wir zeigen Ihnen, wie eine Zusammenarbeit mit mabes in der Praxis aussieht — konkret, transparent und auf Ihre Anforderungen abgestimmt.